BBIQライト会員さま
2023年12月11日
株式会社QTnet
平素はBBIQライトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
BBIQライトにおいて、IPv6インターネット接続およびIPv4インターネット接続がご利用いただけない事象が発生しておりましたが、2023年12月11日(月)10時11分頃に復旧いたしました。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
発生時刻
2023年12月11日(月)7時18分頃
復旧時刻
2023年12月11日(月)10時11分頃
影響エリア
西日本エリア
原因
通信設備障害
※インターネットに接続できないなどの事象が発生した場合は、ホームゲートウェイやブロードバンドのコンセントを一旦全て抜き、30秒程度お待ちいただいてから再度コンセントを差し込み、インターネットへの接続をお試しください。