お知らせ

BBIQライトにおけるインターネット接続サービスの障害復旧のお知らせとお詫び

BBIQライト会員さま

2023年12月11日
株式会社QTnet

平素はBBIQライトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
BBIQライトにおいて、IPv6インターネット接続およびIPv4インターネット接続がご利用いただけない事象が発生しておりましたが、2023年12月11日(月)10時11分頃に復旧いたしました。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。



発生時刻

 20231211日(718分頃

復旧時刻

 20231211日(1011分頃

影響エリア

 西日本エリア

原因

 通信設備障害



※インターネットに接続できないなどの事象が発生した場合は、ホームゲートウェイやブロードバンドのコンセントを一旦全て抜き、30秒程度お待ちいただいてから再度コンセントを差し込み、インターネットへの接続をお試しください。

お知らせ一覧に戻る